“保娟啊，我家快成‘水帘洞’了！”5月2日清晨，银川市兴庆区玉皇阁北街荣丰苑小区4号楼下，李向前拦住正在巡查的北关社区治保员保娟。保娟当即前往现场了解详情，查明系屋内上水管道老化爆裂，导致楼下被淹受损。她第一时间召集楼上房主王芳、小区物业负责人现场协调，依据民法典相关条款细致厘清责任归属。最终，王芳主动承担责任，当场赔付李向前600元损失，双方握手言和。如此高效的场景，在宁夏已是常态。截至目前，宁夏全域城乡已建成3037个治保委，像保娟一样的治保员有3.2万余名。（据2026年5月5日《宁夏日报》）

　　治保委的核心价值，在于以“柔性调解”弥合法律刚性带来的社会关系张力。相比诉讼程序的时间成本高、对抗性强，治保员凭借“熟人社会”优势，能快速稳定双方情绪、找准矛盾症结，通过“融情于理、以理服法”的方式促成和解。正如宁夏实践所示，调解过程无需繁琐的司法程序，耗时短、金钱成本低，免去了群众打官司的奔波与麻烦。调解结果往往“和气息事”，二次纠纷率低，群众满意度高。从家庭婆媳争吵、赡养纠纷到邻里漏水、物业矛盾，治保委将大量“小事”化解在萌芽，避免了“小矛盾拖成大问题”。

　　宁夏治保委的高效运转，源于制度化的顶层设计。据《宁夏日报》报道，2023年7月起，当地将治保委规范化建设作为基层治理的“核心抓手”：《银川市村（居）治安保卫委员会工作规范》明确组织架构（社区10-13人、村5-10人）、人员构成（村居委会书记任主任、优秀退役军人任副主任、民警辅警任政治指导员），并整合群防群治力量，建立“民警+网格员+治保员”协同机制，确保治理触角延伸至“最后一米”。制度保障下，2025年以来宁夏刑事案件、治安案件发案数同比分别下降14.7%、5.1%，电信诈骗、盗窃案件立案数下降17.1%、13.2%，矛盾纠纷化解成功率稳定在95%以上，用实效印证了治理效能。

　　“天时不如地利，地利不如人和”，“家和万事兴”。传统文化中的“和”理念，早已深植于国人的价值观中。构建和谐社会，离不开基层治理的“微治理”，而治保委的调解模式，正是基层“和文化”的生动实践。这些“说话有原则、办事有方法、群众信得过”的治保调解员，既是矛盾的“减压阀”，也是邻里关系的“黏合剂”。他们用“和风细雨”化解干戈，不仅降低了社会治理成本，更促进了人际和睦，社区和谐，为构建“人人有责、人人尽责”的基层治理共同体提供了鲜活样本。

　　从宁夏的成功经验来看，治保委调解模式是基层治理的“和风使者”，它扎根群众、贴近实际，既能及时化解矛盾，又能凝聚社会共识，为全国基层治理提供了可借鉴的范本。期待各地以宁夏为范本，加强基层调解组织建设，培育更多扎根基层的“和风使者”，让更多民间调解纠纷治保员活跃在社区乡村，用柔性调解化解人民内部矛盾，共同建设温馨祥和的社会主义和谐社会。（宁夏新闻网特约评论员 齐振松）